客户方案与案例
从您的业务类型出发,了解客户触达、意向筛选、人工承接与结果交付。
按客户类型
获客交付、坐席效率、会员运营、销售跟进
营销服务公司
把触达、沟通与结果交付,组织成可复用的项目流程。
面向为产品方获取意向客户或促进成交的营销服务公司,组合短信、语音大模型、人机耦合、呼叫中心与结果回传。
查看完整方案 →电话营销(TMK)公司
减少坐席等待,把人工时间留给有效沟通。
面向电话营销团队,以 AI 机器人先行呼出,剔除无意向及无效应答,将有咨询意向的用户转接人工台席。
查看完整方案 →产品与品牌方
兼顾存量会员服务、二次激活与新增客户触达。
面向酒水、保健品、房产等实物产品,以及 K12 网课、成人课程和兴趣培训等知识付费产品,配置会员服务、激活与营销沟通。
查看完整方案 →汽车、保险与证券等销售机构
把批量触达、业务提醒和人工销售承接清楚分工。
面向汽车销售、保险销售、证券开户等业务,组合短信通知、语音触达、咨询意向筛选、人工台席和结果记录。
查看完整方案 →按行业场景
结合具体行业任务选择产品组合
电商
电商通信与智能营销方案:订单通知、需求回访、AI 意向筛选、人工咨询承接及结果跟进。
查看完整方案 →教育
教育咨询场景的通信与智能协作方案,围绕咨询意向初筛、人工承接、时间意向和后续跟进配置。
查看完整方案 →保险
保险服务咨询的通信与人机协作方案:业务通知、咨询意向筛选、人工解释与标注跟进。
查看完整方案 →医美
医美服务咨询方案,围绕项目介绍范围、咨询意向、时间安排、人工承接及后续提醒配置。
查看完整方案 →汽车服务
汽车服务场景方案:短信提醒、多轮需求采集、咨询初筛、人工沟通与预约结果核对。
查看完整方案 →游戏
游戏业务通信与客服方案:验证码、业务通知、多市场消息、进线问答和人工服务衔接。
查看完整方案 →互联网金融
互联网金融服务场景的通信与客服方案,围绕业务通知、身份识别、确认问答和人工咨询承接配置。
查看完整方案 →客户案例
从客户背景、实施方式到结果口径,了解通信与智能协作如何服务实际业务。
以下为典型业务组合,可结合您的场景调整。
